Le Centrex c'est quoi ?
Le Centrex, c’est le principe du Cloud appliqué à la téléphonie :
Le serveur n’est plus sur votre entreprise, mais hébergé “ailleurs”, dans une salle de serveurs. Cette solution vous permet d'externaliser votre solution de téléphonie et de vous libérer de la gestion de votre pbx, avec comme avantages :
- Une plus grande évolutivité grâce à des mises à jour logiciels et matériels sur nos serveurs,
- Une plus grande flexibilité : le Centrex est conçu de manière flexible et modulable afin d'être adaptable à votre environnement,
- Une maitrise des coûts, vous réduisez vos coûts opérationnels pour des coûts d'investissement très faibles.
Les services Centrex TNT IP Solutions
Les services associés au Centrex TNT IP Solution sont nombreux :
- Prédécroché
- Renvoi d’appel
- Transfert d’appel
- Musique d’attente
- Annuaire sur poste
- Journaux d’appels
- Routage des numéros d’urgence
- Groupe d’appel
- Pont de conférence
- Serveur Vocal Interactif (SVI)
- Groupe d’interception
- Supervision
Notre outils collaboratif DIALOG Connect, pour être joignable partout, tout le temps.